Cliëntenvertrouwenspersonen Wet zorg en dwang
- Data
- Elke maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag
Word je beperkt in jouw vrijheid, en heb je hierover een vraag of een klacht? Dan zijn we er voor jou. Wij zijn cliëntenvertrouwenspersonen Wet zorg en dwang. Wij luisteren naar je. Wij staan aan jouw kant.
De cliëntenvertrouwenspersoon kan jou of je vertegenwoordiger helpen bij vragen over onvrijwillige zorg, opname of verblijf. Dat gaat bijna altijd over iets wat je moet maar niet wil, of wil maar niet mag.
Wat doen de cliëntenvertrouwenspersonen?
- We luisteren naar jou
- We geven antwoord op jouw vragen
- We leggen uit wat jouw rechten zijn
- We helpen bij het helder krijgen van jouw probleem
- We kunnen met jou meegaan naar gesprekken die over jouw vraag of klacht gaan
- We kunnen meedenken bij het schrijven van brieven en mails
- We kunnen ook ondersteunen bij een klachtenprocedure
De cliëntenvertrouwenspersonen zijn niet in dienst van de zorgaanbieder.
Meer weten?
Foto's
